Sur iPhone, pour un abonnement facturé par Apple

Ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements. Sélectionnez le service et son option d’annulation. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez le compte indiqué sur le reçu et l’entreprise qui facture. [G11-AB]

Sur Android, pour un abonnement Google Play

Ouvrez la page des abonnements de Google Play avec le compte utilisé lors de l’achat. Choisissez le service, puis l’annulation et suivez la confirmation. Désinstaller l’application n’annule pas l’abonnement. [G11-GP]

Relire la date et les conditions restantes

Arrêter le renouvellement ne signifie pas automatiquement obtenir un remboursement ou effacer les paiements restant dus sur un forfait. [G11-GP]

Conseil CyberFamille : conservez la confirmation et notez la date de fin. Si le fournisseur facture directement, utilisez son espace client officiel. Pour un essai Apple que vous ne voulez pas renouveler, Apple recommande l’annulation au moins 24 heures avant sa fin. [G11-AB]

Mes repères de fin de parcours

Liste proposée par CyberFamille. Les coches disparaissent au rechargement; aucune information n’est envoyée.

Les mots utiles

Renouvellement automatique · Essai gratuit · Fournisseur de facturation

Sources et limites

Synthèse indépendante CyberFamille, préparée à partir des sources officielles consultées le 10 septembre 2026. Les organismes cités n’ont pas approuvé ce guide. Les réglages varient selon la version et le compte. Les démarches régionales sont identifiées; aucun accès réel à un compte ni intervention sur appareil n’a été testé.