Support direct
Une personne vous aide à comprendre le problème, à poser les bons gestes et à éviter les erreurs coûteuses.
Support cyber familial francophone
Une vraie équipe humaine pour protéger votre famille en ligne.
Fraude, courriel suspect, compte piraté, appareil à sécuriser, enfant à accompagner : CyberFamille devient votre point de contact local pour comprendre, agir et prévenir.
Service québécois
Humain avant l'application
Billets et suivis clairs
Consentement et confidentialité
Daren — CyberFamille
En ligne maintenant
Support humain
10+
ans d'expérience en informatique
< 2 h
temps de réponse moyen
100 %
service humain, local, francophone
Gratuit
pour le premier audit familial
Fondateur
La personne qui vous répond
Plus de 10 ans en informatique. Analyste en cybersécurité. Père de deux enfants.
Une décennie en informatique, dont les dernières années comme analyste en cybersécurité — CISO, gestion d'un SOC complet, tests d'intrusion, certifications. À la maison, je suis père de deux enfants qui approchent l'adolescence. J'ai déjà mis en place les contrôles parentaux, supervisé les appareils, géré le temps d'écran. Ce que je fais professionnellement pour des organisations, j'ai voulu le rendre accessible aux familles ordinaires.
Si je peux aider un parent à protéger son enfant, un ado à sortir d'une situation de cyberintimidation, un grand-parent à éviter une fraude, ou une famille à reprendre le contrôle après un incident — alors CyberFamille a sa raison d'être.
Analyste en cybersécurité
CISO
SOC & tests d'intrusion
10 ans en informatique
Père de 2 enfants
Québec
CyberFamille existe pour rendre la cybersécurité accessible aux gens qui ne savent pas à qui demander de l'aide — parents, aînés, ados. Pas un logiciel. Un service humain, local, francophone.
Lire notre mission complèteCe qu'on fait
Un service complet, comme en entreprise, adapté aux familles.
Le centre du modèle n'est pas l'application : c'est le support humain, local, francophone et structuré.
Audit familial gratuit
Premier contact simple : appareils, comptes, mots de passe, courriels, habitudes et risques prioritaires.
Système de billets
Chaque demande est documentée, priorisée et suivie, avec niveaux d'urgence et historique clair.
Conseils et recommandations
On recommande les bons outils, les bons réglages et les bonnes actions selon votre réalité familiale.
Déploiement final
Vision : appareils enrôlés, courriel CyberFamille, agent installé, politiques Intune et surveillance responsable.
Gardien CyberFamille
L'application et l'agent IA viendront soutenir le service, automatiser les alertes et centraliser les demandes.
Urgence numérique
Quand ça presse, on classe la demande comme une vraie intervention.
P1 — Critique
< 1 heure
Compte piraté ou fraude active
Accès non autorisé, transactions suspectes, mot de passe volé, ou menace directe en cours. On intervient immédiatement.
Voir quoi faire →
P2 — Important
< 4 heures
Message suspect ou courriel bancaire
Hameçonnage, courriel douteux, SMS à analyser, lien suspect reçu. On vérifie et on vous dit exactement quoi faire.
Voir quoi faire →
P3 — Prévention
< 24 heures
Prévention et sécurisation d'appareils
Audit familial, configuration de compte, accompagnement ados ou aînés, conseils personnalisés. On planifie ensemble.
Planifier →Ce que disent les familles
Des situations que nous rencontrons tous les jours.
Fraudes, comptes piratés, cyberintimidation, appareils à sécuriser — voici comment CyberFamille accompagne.
★★★★★
« Ma mère de 74 ans a failli perdre 3 000$ à cause d'un faux courriel de sa banque. Daren a tout vérifié en moins d'une heure et nous a guidés étape par étape. Je recommande à toute famille. »
★★★★★
« Mon fils de 15 ans recevait des messages très inquiétants. CyberFamille nous a aidés à sécuriser tous ses comptes, comprendre la situation et savoir quoi dire à l'école. Du vrai accompagnement. »
★★★★★
« J'avais déjà donné mon numéro de carte à un faux support technique. Daren m'a aidé à tout bloquer rapidement, contacter ma banque et éviter le pire. Professionnel, humain et rapide. »
Rapport d'audit familial
Confidentiel · Famille Tremblay · 13 mai 2026
Complété
Courriel principal sécurisé
OK
Mot de passe réutilisé — Facebook
Action
Appareil enfant configuré
OK
Ancien compte Google inactif
À fermer
Authentification à 2 facteurs
OK
Prévention et protection
On transforme la cybersécurité en gestes simples.
Les familles n'ont pas besoin d'un tableau de bord compliqué. Elles ont besoin d'un accompagnement clair, de priorités, et d'une personne capable de dire : voici ce qu'on fait maintenant.
Auditgratuit
Supporthumain
Suividocumenté
Abonnements
Des niveaux simples, selon le besoin réel de la famille.
Les prix sont présentés comme base de travail et pourront être ajustés avant le lancement officiel.
Essentiel
À partir de
19$/mois
- Questions générales
- Conseils de prévention
- Vérification de messages suspects
- Suivi par billets
- Réponse standard
Recommandé
Famille protégée
À partir de
49$/mois
- Support prioritaire
- Audit familial annuel
- Aide comptes et appareils
- Recommandations personnalisées
- Priorités P1 à P3 documentées
Premium géré
À partir de
99$/mois
- Gestion complète
- Niveaux d'urgence avancés
- Déploiement technicien
- Vision Intune et agent
- Interventions avancées sur évaluation
Les forfaits seront confirmés avant le lancement officiel. Certaines interventions techniques, déplacements ou remédiations avancées peuvent être facturés séparément après approbation.
Méthode CyberFamille
Un processus rassurant, pas intimidant.
Audit gratuit
On écoute, on vérifie les risques et on comprend la réalité de la famille.
Priorités
On classe ce qui est urgent, important ou simplement à améliorer.
Accompagnement
On aide à sécuriser les comptes, appareils, courriels et habitudes.
Suivi
Les demandes restent documentées avec billets, historique et recommandations.
Audit gratuit
On regarde votre situation et on vous dit quoi faire en premier.
Gratuit, confidentiel et sans jugement. Vous recevrez une réponse personnelle — pas un formulaire automatique.
Questions fréquentes
Des réponses simples avant de parler à quelqu'un.
Est-ce seulement une application?
Non. Le cœur de CyberFamille est le service humain. L'application Gardien sert à renforcer le support.
Est-ce pour les personnes moins techniques?
Oui. Le service est conçu pour les parents, adolescents, grands-parents et particuliers qui veulent de l'aide claire.
Que veut dire urgence P1?
Une situation critique : compte compromis, fraude active, menace immédiate ou accès non autorisé.
Est-ce local et francophone?
Oui. Le positionnement de départ est québécois, francophone et humain.
Est-ce que CyberFamille garantit qu'aucun incident n'arrivera?
Non. CyberFamille accompagne, réduit les risques et aide à réagir rapidement, mais aucun service ne peut garantir une protection absolue.