Faire une pause malgré la pression
Le Centre antifraude décrit des demandes qui imitent un proche en difficulté, parfois avec un nouveau numéro ou une obligation de garder le secret. N’envoyez pas d’argent sur la seule base du message. [G11-UR]
Rejoindre le proche par un canal déjà connu
Rappelez son numéro habituel ou contactez un autre membre de la famille. Ne vous fiez pas aux coordonnées que la personne vient de vous donner. Si un danger réel est imminent au Québec ou au Canada, appelez le 911. [G11-UR]
Des contenus peuvent être fabriqués ou modifiés avec l’intelligence artificielle. Un enregistrement impressionnant ne remplace pas cette vérification indépendante. [G11-HY]
Préparer une habitude familiale
Proposition CyberFamille : convenez que toute demande urgente d’argent sera vérifiée par un rappel. Essayez ensemble la phrase « Je te rappelle au numéro que j’ai déjà ». Si de l’argent a été envoyé, joignez aussitôt le service de paiement et la police; conservez les références. Pour une personne qui imite plutôt votre banque, utilisez le guide du faux conseiller.
Mes repères de fin de parcours
Liste proposée par CyberFamille. Les coches disparaissent au rechargement; aucune information n’est envoyée.
Les mots utiles
Arnaque des grands-parents · Arnaque au nouveau numéro · Hypertrucage ou deepfake
Sources et limites
Synthèse indépendante CyberFamille, préparée à partir des sources officielles consultées le 10 septembre 2026. Les organismes cités n’ont pas approuvé ce guide. Les réglages varient selon la version et le compte. Les démarches régionales sont identifiées; aucun accès réel à un compte ni intervention sur appareil n’a été testé.